这一环节，我们对2023年的客户满意度报告进行了全面回顾，以便更好地了解客户的需求和反馈。同时，我们还深入学习了各个子公司在客户满意度方面取得的优秀成绩，并分享了它们的成功经验。

这些经验分享不仅丰富了我们的知识储备，还为我们提供了宝贵的借鉴和启发，有助于我们在未来的工作中更好地满足客户的需求，提升客户满意度水平。通过这一环节的学习和交流，我们对客户满意度工作有了更深入的认识，也为我们未来的工作指明了方向和目标。

弗思特一直秉持着“以人为本”的理念，将企业发展与员工幸福紧密结合，致力于品牌建设、人才发展路径和社会责任的探索与实践。

这一环节，我们隆重宣布了陪伴弗思特度过五年、十年的老员工名单，并通过现场连线各地事业部的方式，为这些勤恳又可爱的老员工们颁发了极具荣誉感的奖牌和礼品。

最后，我们诚挚邀请各位伙伴与弗思特共同庆祝这个18周年的生日盛典，共同见证我们的成长历程。在这个特别的时刻，我们共同分享着彼此的喜悦和感动，共同感受着团队的凝聚力和温暖。

让我们在这个生日盛典上，用真诚的笑容和热烈的掌声，为弗思特过去的辉煌点赞，为未来的蓝图祝福。让我们携手共进，共同书写弗思特的美好未来，让每一个心愿都在这个特别的时刻得以实现。

创新是企业不断发展和突破的关键。创业大赛的举办不仅是对员工潜力的挖掘和培育，也是企业文化的一种创新实践。本次比赛为弗思特首届创业大赛初赛，共计4个项目，评委组给予各创业小组详细点评和指导。

弗思特伙伴们通过这样的机会和平台，展示自己的才华，与来自企业各个部门的同事进行深入的交流。企业内部的边界被打破，激发了更多的创新火花。

评委组由弗思特高层及行业专家组成，他们基于项目的创新性、可行性和市场潜力进行评审。这一过程充分展示了企业对创新价值的认可，也符合全球范围内对于企业持续增长能力的衡量标准。

大赛结束后，评委组决定对部分项目进行进一步的孵化和支持，希望能将这些创新理念转化为实际的商业成果。

通过这次大赛，弗思特成功搭建了一个促进创新、鼓励创业的平台，员工的创新潜能得到了激活，弗思特的创新文化也得到了进一步的推广。这不仅是弗思特内部一次创新创业的实践，更是对未来建筑行业发展方向的一次探索和展望。

此次企业文化活动的举办增强了员工间的交流与合作，更展现了公司的创新活力和发展潜力。我们深信，持续推行这样积极向上的企业文化，必将推动我们的品牌影响力持续扩大，使公司在行业中脱颖而出。

展望未来，我们将继续策划更多多彩多姿的企业文化活动，激发员工的创新精神和追求卓越的热情，携手共创更加灿烂的明天。